Términos y Condiciones

1. Naturaleza del Servicio

La Aplicación es una plataforma tecnológica operada por LIX, quien actúa exclusivamente como un intermediario independiente entre el Pasajero que necesita traslado náutico y el Capitán que ofrece dichos servicios. El Pasajero reconoce y acepta expresamente que LIX no es una empresa de transporte marítimo ni fluvial, no posee embarcaciones propias, ni presta servicios de transporte o logística. El contrato de transporte se celebra directa y exclusivamente entre el Pasajero y el Capitán que acepta el viaje.

2. Cuenta de Usuario y Registro

• Requisitos de edad: El Pasajero declara ser mayor de 18 años para crear una cuenta y solicitar sus servicios.
• Veracidad: El Pasajero se compromete a proporcionar información real, exacta y actualizada durante el registro.
• Seguridad: La cuenta es personal e intransferible. El Pasajero es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Solicitud de Viajes y Reservas

• Uso de los Servicios: El Pasajero podrá solicitar viajes indicando un muelle o punto de origen y un muelle o punto de destino predefinidos y habilitados en la Aplicación.
• Cantidad de Pasajeros: El Pasajero deberá especificar la cantidad exacta de acompañantes antes de confirmar la solicitud, respetando los límites de capacidad de la embarcación asignada.
• Estimaciones: Los tiempos de llegada (ETA) y trayectos mostrados en la Aplicación son estimaciones basadas en condiciones óptimas de navegación y tráfico náutico, y no constituyen una garantía de tiempo exacto.

4. Precio, Cancelaciones y Métodos de Pago

• Precio Final: La Aplicación le sugerirá un precio para el viaje, que puede variar en función de la distancia, franja horaria y zonas operativas vigentes en la Aplicación. En caso de no estar de acuerdo con el precio sugerido, no deberá confirmar el viaje. De igual modo, el Pasajero podrá, una vez comenzado el viaje, pactar con el Capitán un precio distinto si así lo definiesen de común acuerdo.
• Pueden derivarse cargos por los servicios que reciba el Pasajero de un Capitán, así como, de corresponder, cargos asociados a los Servicios. Los cargos podrán incluir, entre otros: o cargos por procesamiento de la solicitud de viaje, o cargos municipales, provinciales, o nacionales/federales, o cargos por demoras.
• LIX no realiza ningún cobro por acceder a la Aplicación, pero puede actuar como recolector de cualquier otro monto que resulte de los servicios del Capitán, los que no forman parte de la comisión que le corresponde a LIX.
• El precio final que se sugiere al solicitar los Servicios puede incluir los precios cobrados por el Capitán y los montos pagados o adeudados a LIX, entre otros.
• La preparación, emisión y entrega de facturas, boletas, recibos, comprobantes fiscales y cualquier otro tipo de documentación tributaria relacionada con los servicios prestados por el Capitán serán de su responsabilidad exclusiva. Esto no obsta a que LIX, en su calidad de agente de cobro limitado, pueda asistir en el proceso de facturación según lo haya acordado con cada Capitán, y pueda proporcionarle al Pasajero acceso al documento tributario que sea emitido, según lo determinen las disposiciones fiscales vigentes, sin que ello implique ningún tipo de responsabilidad para LIX respecto de las obligaciones fiscales del Capitán.
• LIX, como agente de cobro limitado del Capitán, podrá utilizar un método de pago secundario en la cuenta del Pasajero, si estuviera disponible, o realizar el cobro del monto adeudado en la siguiente ocasión en que el Pasajero haga uso de los Servicios.
• Métodos de Pago: El Pasajero podrá optar por abonar el viaje mediante pago digital (tarjeta de crédito/débito o pasarela de pago integrada) o mediante pago en efectivo directamente al Capitán, según disponibilidad en la zona.
• Cancelaciones: El Pasajero podrá cancelar un viaje solicitado, pero podrían aplicar cargos de cancelación si la misma se realiza después de que el Capitán haya iniciado su trayecto hacia el muelle de origen.

5. Normas de Conducta y Seguridad a Bordo

El Pasajero y sus acompañantes se comprometen a:

• Acatar de forma inmediata y estricta todas las instrucciones de seguridad dictadas por el Capitán, quien posee la autoridad máxima a bordo.
• Utilizar obligatoriamente los elementos de seguridad (chalecos salvavidas) cuando el Capitán o las normativas locales vigentes lo dispongan.
• Mantener un comportamiento respetuoso, libre de violencia o acoso, y abstenerse de abordar la embarcación bajo los efectos del alcohol, drogas o estupefacientes que pongan en riesgo la navegación.
• El Capitán, en su calidad de prestador independiente de los servicios de transporte náutico, podrá negarse a iniciar el viaje o darlo por finalizado de inmediato ante conductas indebidas por parte del Pasajero, sin que ello genere derecho a reembolso.

6. Suspensión y Cancelación de Cuenta

LIX se reserva el derecho de suspender o inhabilitar temporal o definitivamente la cuenta del Pasajero de forma unilateral, inmediata y sin previo aviso, por los siguientes motivos:

• Falsedad en la declaración de edad, usurpación de identidad o proporcionar información fraudulenta durante el registro.
• Incurrir en conductas inapropiadas, violentas, ofensivas, discriminatorias o de acoso (verbal o físico) hacia el Capitán, otros pasajeros o el personal de soporte de LIX.
• Abordar o intentar abordar la embarcación en estado de intoxicación, ebriedad o bajo el efecto de estupefacientes que alteren el orden o pongan en riesgo la seguridad de la navegación.
• Provocar daños materiales intencionales o por negligencia grave a la embarcación o los equipos de seguridad del Capitán.
• Permitir que terceros no autorizados utilicen su cuenta, o solicitar viajes para que menores de edad viajen sin la compañía de un adulto responsable.

En caso de suspensión o cancelación de la cuenta por cualquiera de las causales precedentemente indicadas, el Pasajero perderá los saldos, créditos o cualquier otro importe que mantuviera disponible o a su favor en la Aplicación, sin derecho a reembolso o compensación alguna.

7. Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor

• Dado que LIX no presta servicios de transporte, LIX no será responsable bajo ninguna circunstancia por daños materiales, lesiones físicas, fallecimiento, pérdidas de equipaje, demoras o cancelaciones que ocurran durante o con motivo del viaje. Cualquier reclamo legal deberá dirigirse exclusivamente contra el Capitán o la empresa operadora de la embarcación.
• Ni LIX ni el Capitán serán responsables por el incumplimiento, demoras o cancelaciones de viajes derivadas de condiciones meteorológicas adversas, regulaciones o cierres de puertos emitidos por autoridades competentes, fallas mecánicas fortuitas u otros eventos de fuerza mayor que impidan la navegación segura.
• LIX no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Aplicación ni la disponibilidad inmediata de embarcaciones en todas las zonas operativas.

7. Privacidad y Datos Personales

La recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales del Pasajero se rigen por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Aplicación, el Pasajero consiente el tratamiento de sus datos conforme dicha política.

8. Modificaciones de los Términos de Pasajero

LIX se reserva el derecho de modificar estos Términos de Pasajero en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Aplicación o por correo electrónico.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Pasajero se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

1. Relación Contractual e Independencia Laboral

La relación entre LIX y el Capitán es estrictamente la de proveedor de servicios tecnológicos y cliente independiente.

• Ausencia de vínculo laboral y/o societario: Estos Términos de Capitán no crean una relación laboral, de subordinación, empleo, sociedad, representación, franquicia, joint venture, ni agencia entre LIX y el Capitán.
• Autonomía: El Capitán opera bajo su propio riesgo, determina sus propios horarios de conexión, y tiene la total libertad de aceptar o rechazar las solicitudes de viaje que le envíe la Aplicación. Asimismo, el Capitán es el único responsable de cumplir con sus obligaciones impositivas, fiscales y previsionales derivadas de los ingresos que genere.
• Garantías: LIX no controla ni dirige la navegación ni garantiza la conducta o idoneidad del Capitán más allá de las verificaciones documentales que ésta realice.

2. Requisitos de Admisión, Documentación y Seguros

Para poder utilizar la Aplicación, el Capitán se obliga a mantener vigente y cargar de forma obligatoria:

• Licencia o carnet habilitante de conducción náutica comercial emitido por la autoridad competente de la zona correspondiente.
• Matrícula, habilitación comercial de la embarcación y elementos de seguridad al día.
• Póliza de Seguro vigente con cobertura comercial para transporte de pasajeros. El Capitán es el único responsable de garantizar que sus seguros cubran los siniestros que pudieren ocurrir durante el uso de la Aplicación.

LIX se reserva el derecho de revisar manualmente la documentación conforme a la Política de Privacidad de la Aplicación y rechazar, suspender o dar de baja cuentas que no cumplan con los estándares legales locales.

3. Lógica Operativa y Uso de la Geolocalización

• Uso del GPS: El Capitán acepta y consiente que, mientras se encuentre en estado "Online" o en un viaje activo, la Aplicación rastreará e informará periódicamente sus coordenadas GPS en tiempo real para el correcto matching operativo con los Pasajeros.
• Aceptación de Viajes: Al aceptar una solicitud, el Capitán se compromete a dirigirse al muelle de origen de manera inmediata y completar el trayecto hasta el destino de forma segura, utilizando la cartografía náutica integrada.

4. Comisiones

• Comisión por el uso de los Servicios: El Capitán acepta que LIX percibirá una comisión de intermediación por cada viaje completado de forma exitosa a través de la Aplicación. Dicha comisión será comunicada oportunamente a través de la Aplicación o de los canales de comunicación de LIX.
• Cobros Digitales: Para los viajes abonados con tarjeta o medios digitales, LIX retendrá su comisión y liquidará los saldos netos al Capitán en los plazos comerciales estipulados.
• Cobros en Efectivo: En caso de viajes cobrados en efectivo, el Capitán percibirá el 100% del dinero de manos del Pasajero. La comisión correspondiente a favor de LIX se registrará como un saldo en negativo (deuda) en el balance operativo de la cuenta del Capitán dentro de la Aplicación. Dichos saldos podrán ser compensados, a discreción de LIX, con los importes que LIX deba pagar al Capitán por viajes cobrados mediante medios de pago digitales. De no tener saldos a favor, el Capitán se obliga a regularizar dichos balances negativos mediante los mecanismos de pago provistos por la administración para evitar la suspensión de su cuenta.

5. Responsabilidad e Indemnidad

• Responsabilidad Total: El Capitán es la máxima autoridad a bordo de la embarcación y asume de forma exclusiva e integral la responsabilidad civil, penal y administrativa por la seguridad de la navegación, el estado del bote, y cualquier daño, lesión, pérdida o fallecimiento que sufran los Pasajeros o terceros durante el viaje.
• Cancelación por Seguridad: El Capitán deberá cancelar cualquier viaje antes o durante el mismo si las condiciones meteorológicas (viento, marea, tormentas) o el comportamiento de los Pasajeros ponen en riesgo inminente la seguridad de la embarcación y sus ocupantes.
• Indemnidad: El Capitán mantendrá indemne y eximirá de toda responsabilidad a LIX, sus directores y empleados frente a cualquier demanda, juicio, multa, sanción u honorarios legales derivados de accidentes de navegación, infracciones a las leyes náuticas, fallas mecánicas o incumplimientos documentales.

6. Prohibición de Desvío de Clientes

El Capitán tiene estrictamente prohibido utilizar la plataforma LIX para captar Pasajeros y luego ofrecerles o coordinar viajes futuros de forma directa o informal por fuera de la Aplicación. El incumplimiento de esta norma facultará a LIX a dar de baja la cuenta del Capitán de forma inmediata y permanente, perdiendo este cualquier saldo, crédito o cualquier otro importe que mantuviera disponible o a su favor en la plataforma, sin derecho a reembolso o compensación alguna.

7. Privacidad y Datos Personales

La recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales del Capitán se rigen por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Aplicación, el Capitán consiente el tratamiento de sus datos conforme dicha política.

8. Modificaciones de los Términos de Capitán

LIX se reserva el derecho de modificar estos Términos de Capitán en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Aplicación o por correo electrónico.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Capitán se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.